Política de privacidade
Atualizada em 3 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a OdontoMaster Digital coleta neste site, para que usa, com quem compartilha e como você pode exercer os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem cuida dos seus dados
A OdontoMaster Digital, clínica odontológica em Parnaíba-PI, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Os nossos contatos estão no fim desta página.
Quais dados coletamos
Quando você preenche um formulário: nome, WhatsApp, cidade, e-mail (opcional), o cuidado de interesse (se você informar) e a página em que o formulário foi enviado.
Quando você navega: endereço IP, tipo de navegador e as páginas visitadas, além da cidade e do estado aproximados, calculados a partir do IP.
O site não pede informações sobre a sua saúde. Os dados clínicos são tratados só no atendimento, na clínica.
Para que usamos
• Responder ao seu contato e agendar a sua consulta, inclusive pelo WhatsApp.
• Organizar os atendimentos da clínica.
• Se você aceitar os cookies de marketing: medir e melhorar os nossos anúncios no Facebook e no Instagram.
• Manter o site seguro e funcionando.
Bases legais
Tratamos os seus dados com base na LGPD (art. 7º):
• procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (inciso V): responder ao contato e agendar o atendimento;
• consentimento (inciso I): cookies de marketing e envio de dados à Meta, que você pode recusar ou revogar a qualquer momento;
• legítimo interesse (inciso IX): segurança e funcionamento do site.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador.
Essenciais (sempre ativos): odontomaster-digital-session e XSRF-TOKEN, que mantêm a sua navegação e protegem os formulários (duram até 2 horas), e om_cookies, que guarda a sua escolha neste aviso (1 ano).
Marketing (só se você aceitar): _fbp, _fbc e om_vid, além dos cookies do próprio Pixel da Meta. Eles ligam as suas visitas aos nossos anúncios no Facebook e no Instagram e duram até 2 anos.
Você pode mudar a sua escolha quando quiser, pelo botão abaixo ou pelo link "Preferências de cookies" no rodapé. Também é possível apagar os cookies nas configurações do seu navegador.
Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Eles só são compartilhados com:
• Meta (Facebook e Instagram), se você aceitar os cookies de marketing: eventos de navegação e, quando você envia um formulário, nome, telefone, e-mail e cidade, enviados em formato codificado (hash SHA-256), para medir os anúncios;
• WhatsApp: ao clicar em um botão do WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo, que segue a política de privacidade dele;
• provedores de tecnologia que hospedam e protegem o site (servidor de hospedagem e Cloudflare).
Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados dos formulários pelo tempo necessário para atender ao seu contato e cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, pelos contatos abaixo.
Como protegemos
O site usa conexão segura (HTTPS). Os contatos recebidos ficam num painel com acesso restrito, protegido por senha, e só a equipe da clínica tem acesso.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
• a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
• a portabilidade dos dados;
• informações sobre com quem compartilhamos os dados;
• a revogação do consentimento.
Também é possível apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Crianças e adolescentes
Os formulários do site devem ser preenchidos por maiores de 18 anos. Para atendimentos de crianças e adolescentes, o contato deve ser feito por um dos pais ou responsável legal.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data da última atualização fica no topo da página.
Fale com a gente
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre os seus dados, fale com a nossa equipe:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (86) 3421-4020
- Endereço: Av. Chagas Rodrigues, 702, Centro • Parnaíba – PI